Envíos
FECHAS DE ENVIOS
Estimados usuarios de Box From Japan!
Debido a cambios inminentes en nuestro sistema los pedidos del mes de Septiembre (pedidos desde el 1 al 30 de Septiembre) serán enviados en dos grupos únicamente.
PEDIDOS GRUPO A
- Pedidos desde el 1 al 15 de Septiembre - Envío el 18 de Septiembre.
PEDIDOS GRUPO B
- Pedidos desde el 16 al 30 de Septiembre - Envío el 3 de Octubre.
☆ Correo de Japón
Tomamos sus órdenes desde todos los rincones del mundo en nuestra ubicación en Kobe, Japón. Si su país no aparece durante el proceso de encargo, no dude en enviarnos un correo electrónico. Todos los pedidos internacionales se envían a través del Servicio de correo aéreo Japan Post. Box From Japan no es una empresa de correos y no provee servicio de correos, para todos los envíos sin excepción utilizamos el Servicio de correo nacional de Japón, Japan Post.
☆ Detalles básicos
Usted puede suscribirse a la caja del mes de golosinas o ramen hasta el último día del mes.
Generalmente las entregas desde Japón demoran entre 3 y 4 semanas en arribar al país destino, de ahí deberás calcular los días que el correo local demore en llevar la caja a tu domicilio.
Usted recibirá un email de confirmación el día que su caja es enviada. Si no recibe este email es porque el email a sido archivado en la carpeta Spam. Por favor verifique y marque nuestro correos como seguros al fin de recibir nuestros catálogos con la descripción del producto, ofertas especiales, etc.
El Servicio SAL (sin costo) no posee número de seguimiento.
☆ Método de Envío en Box From Japan
Opción del correo aéreo de Japón para garantizar que su caja llegue a su puerta tan pronto como sea posible al menor costo.
Box From Japan ofrece este método como envío sin cargo. Entrega tardará de 14 a 45 días dependiendo del país.
Tenga en cuenta que la entrega puede tardar más de lo esperado en algunos casos, y esto es especialmente durante las fiestas de fin de año. Las órdenes enviadas por SAL no están asegurados ni tienen número de seguimiento en línea.
Este servicio es recomendado a países cuyos servicios de correos funcionan con normalidad.
EMS garantiza la entrega dentro de 5 a 10 días, dependiendo del país. Envíos EMS están asegurados en caso de pérdida. Las entregas de EMS pueden ser rastreados en línea desde el siguiente enlace.
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index_en.html
Tiene un costo adicional que depende mas que nada de la región donde te encuentres.
Este servicio es altamente recomendado para aquellos clientes cuyo correo local trabaja con demoras. Recordamos que Box From Japan no podrá hacer ningún tipo de reembolso a pedidos que no estén asegurados via EMS.
Importante